Bewertungsseiten

Als Hospitality-Unternehmen sehen Sie sich in der digitalen Welt mit zahlreichen Quellen von Bewertungen von Kunden und Gästen konfrontiert. Die Auswirkungen dieser Bewertungen sind nicht nur aufgrund Ihrer Reichweite, sondern auch aufgrund des Vertrauens, das sie genießen enorm. Ob auf den sozialen Medien, den Buchungsplattformen oder Suchmaschinen, Hotel Bewertungen sind ein wesentlicher Bestandteil in der Customer Journey eines Reisenden. Uns ist bewusst, dass Sie die Meinung Ihrer Gäste nicht zu 100 % beeinflussen können. Sehr wohl können Sie aber steuern, welchen Eindruck Sie im Umgang mit Ihren Hotel Bewertungen hinterlassen. Wir von L.I.K.E. wissen genau worauf es bei der Pflege ihrer Bewertungsseiten ankommt. Durch tägliches Management Ihrer Bewertungsplattformen und Antworten sorgen wir dafür, dass Ihre Bewertungen in Zukunft einen positiven Eindruck hinterlassen! Verlassen Sie sich auf uns!

Plattformen

Der moderne Reisende verfügt über eine Vielzahl von Möglichkeiten den Aufenthalt in einem Hotel zu bewerten. Wir haben die Gesamtübersicht über alle gängigen Plattformen und wissen, bei welchen es sich lohnt aktiv zu werden. Fortan können wir die Betreuung nach Ihren Wünschen auf- und ausbauen.

Bewertungen

Die bekannten Bewertungsplattformen als modernste Form des Marketings zu verstehen und diese zu nutzen ist nach unserem Verständnis eine strategisch essentielle Aufgabe jedes Unternehmens. Bei Uns trifft Erfahrung aus der Hotellerie, Begeisterung für Dienstleistung und Affinität zu Online Themen aufeinander. Es kann so nachhaltig genutzt werden Ihr Firmenimage bestmöglich dazustellen.

Kundenkommunikation

Die Kundenkommunikation ist unsere Expertise – Wir wissen worauf es in der Online Kundenkommunikation ankommt. Gerne übernehmen wir Ihr Bewertungsmanagement, so dass dies in professionellen Händen liegt und Sie sich darum nicht mehr kümmern brauchen.

92% - Mystery Check

Gerne verweisen wir an dieser Stelle auch auf unseren hauseigenen 92% Mystery Check, welcher die Kundenzufriedenheit und vor allem die Qualität Ihres Hauses Online und Offline testet. Durch entsprechendes Handeln, beugen Sie so einer schlechten Bewertung vor. Klicken Sie hier und erfahren Sie mehr zu diesem einzigartigen Testing-Verfahren.